労務・人権リスクのKPI
労務・人権DDの肝は、KPIで現場の実態を定量化することです。 Trust Taiwan は公開情報の羅列にとどまらず、現地ヒアリング・従業員の声・写真・作業記録を一次情報として取得し、KPIと突合します。 机上評価では検知しづらい兆候を、数字のゆがみ・時系列の歪みから早期に把握します。
中核KPIと読み解き方
離職率(年次・四半期・繁忙期)
単年平均だけでなく繁忙期スパイク、工程別の偏りに注目。人事DBと退職面談記録、従業員ヒアリングを照合し、待遇・上司関係・安全懸念などの真因を特定します。
労災率・ヒヤリハット率
事故発生率、軽微災害、未報告事案の比率を可視化。教育履歴・PPE配布・改善指示の履行状況を現場で確認し、数字と実態の乖離を評価します。
是正勧告・行政指導の件数と再発率
監督官庁の通知履歴、是正計画、フォローアップ結果をトレース。再発率・是正までのリードタイムをKPI化し、運用の持続性を測定します。
勤怠コンプライアンス(残業・休暇)
勤怠ログとシフト表、ゲート入退館記録を突合。労基法(例:第30条・第37〜38条)に基づき、隠れ残業・休暇抑止の兆候を検知します。
関連サイト:デューデリジェンス調査(dd-tw)
KPIサマリーと取得方法
| 指標 | データ源 | 補強一次情報 | 活用ポイント |
|---|---|---|---|
| 離職率 | 人事DB・退職手続 | 退職面談記録・従業員の声 | 工程別・繁忙期の偏りを把握し、定着施策を設計 |
| 労災率 | 事故・災害記録 | 現場写真・PPE支給・教育履歴 | 是正措置の妥当性と再発リスクを検証 |
| 是正勧告件数 | 監督官庁通知・内部監査 | 是正計画・フォロー記録 | 再発率・リードタイムで運用成熟度を把握 |
| 有休取得率 | 勤怠システム | ヒアリング・シフト表 | 取得抑止の慣行がないかを検証(労基法第37〜38条) |
| 超過残業率 | 勤怠ログ・入退館 | 現場観察・部署別面談 | 申請外残業・恒常化の有無を特定(労基法第30条) |
注:KPIは単独では結論になりません。調査プロセスに沿って一次情報で補強し、誤検知を避けます。
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