労務・人権リスクのKPI

  • 「国際基準 × 現地実査で、法務・監査に耐える人権DD」

労務・人権リスクのKPI

労務・人権DDの肝は、KPIで現場の実態を定量化することです。 Trust Taiwan は公開情報の羅列にとどまらず、現地ヒアリング・従業員の声・写真・作業記録を一次情報として取得し、KPIと突合します。 机上評価では検知しづらい兆候を、数字のゆがみ・時系列の歪みから早期に把握します。

中核KPIと読み解き方

離職率(年次・四半期・繁忙期)

単年平均だけでなく繁忙期スパイク、工程別の偏りに注目。人事DBと退職面談記録、従業員ヒアリングを照合し、待遇・上司関係・安全懸念などの真因を特定します。

関連:調査範囲

労災率・ヒヤリハット率

事故発生率、軽微災害、未報告事案の比率を可視化。教育履歴・PPE配布・改善指示の履行状況を現場で確認し、数字と実態の乖離を評価します。

関連:台湾労基法と関連法規

是正勧告・行政指導の件数と再発率

監督官庁の通知履歴、是正計画、フォローアップ結果をトレース。再発率・是正までのリードタイムをKPI化し、運用の持続性を測定します。

勤怠コンプライアンス(残業・休暇)

勤怠ログとシフト表、ゲート入退館記録を突合。労基法(例:第30条・第37〜38条)に基づき、隠れ残業・休暇抑止の兆候を検知します。

KPIサマリーと取得方法

指標データ源補強一次情報活用ポイント
離職率 人事DB・退職手続 退職面談記録・従業員の声 工程別・繁忙期の偏りを把握し、定着施策を設計
労災率 事故・災害記録 現場写真・PPE支給・教育履歴 是正措置の妥当性と再発リスクを検証
是正勧告件数 監督官庁通知・内部監査 是正計画・フォロー記録 再発率・リードタイムで運用成熟度を把握
有休取得率 勤怠システム ヒアリング・シフト表 取得抑止の慣行がないかを検証(労基法第37〜38条)
超過残業率 勤怠ログ・入退館 現場観察・部署別面談 申請外残業・恒常化の有無を特定(労基法第30条)

注:KPIは単独では結論になりません。調査プロセスに沿って一次情報で補強し、誤検知を避けます。

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